1月7日至10日,大连市十七届人大四次会议、大连市政协十四届四次会议在大连世界博览广场胜利召开。星海会展公司作为大会场地服务单位,严格落实会议各项部署和要求,全力以赴、精心筹备,以焕然一新的会议环境和无微不至的专业服务,为大连市“两会”的顺利进行提供了优质的会务保障,展现了文旅集团高质量、高标准的会展服务水平,以实际行动擦亮“大连文体旅服务品牌”。
精心筹备,筑牢坚实基础
为确保大连市“两会”顺利召开,星海会展公司按照确定的会期,第一时间成立市“两会”服务保障工作领导小组,制定详细的服务保障方案和应急预案,明确各部门职责分工,强化业务培训,确保各项工作有序推进。在场地布置方面,严格按照大会工作要求,精心设计,细致布置主会场、分会场、代表委员休息区等区域,从桌椅摆放、灯光音响调试到装饰布置,每一个细节都经过反复斟酌和精心打磨,既营造出庄严肃穆、简洁大方的会议氛围,又充分考虑到代表委员们的舒适度和便利性。同时,对场馆内的电力系统、灯光系统、空调系统、消防设备、监控系统、电扶梯等进行了全面细致的检查、维护和升级,确保所有设备稳定运行,为会议的圆满举办提供了坚实的硬件支撑。
设施焕新,打造舒适环境
为了契合市“两会”的庄重性与高标准要求,星海会展公司对场馆会议区地毯、吸音板、沙发座椅、灯具等进行了全面升级。柔软厚实的地毯吸音降噪,专业吸音板阻隔外界杂音,确保会议室内的声音清晰纯净,每一次发言、每一项讨论都能精准传递,为会议营造静谧氛围;全新更换的沙发座椅整齐排列,每一张沙发座椅都经过精心调试,展现出严谨有序的会场风貌;明亮柔和的灯光无频闪且灯具节能环保,高显色指数的照明效果为会议讨论与文件审阅提供了清晰的视觉环境。从地面到座椅,从顶棚到墙壁,细节彰显品质,星海会展公司为确保大连市“两会”的顺利召开全力打造了一个庄重、舒适、高效的会议环境。
全力保障,彰显精准服务
会议期间,星海会展公司各部门紧密协作、协同联动,全体员工每天提前1小时到达工作岗位,以饱满的热情与专业的素养全方位投入到服务保障工作中。接待服务组以微笑和专业礼仪迎接每一位代表委员,精准指引、贴心服务;现场服务组全程专注于设备操控、会场转换等工作,确保会议流程高效有序、无缝衔接;后勤组时刻待命,保障场馆环境整洁、设施正常运行;安保组坚守岗位,在场馆内外进行24小时不间断巡逻,严格人员和车辆进出管理,同时通过场馆监控系统,对场馆进行全方位、全天候的监控,确保场馆内外安全有序;纪检监督组做好重点工作监督、强化责任落实。公司各工作组通过工作群进行实时沟通调度,确保第一时间各项工作落实到位。公司安委办制定完善安全风险防范措施和应急处置预案,切实加强与公安、交警、消防、安检等部门的密切配合,为会议的安全召开保驾护航。

在全体员工的共同努力下,星海会展公司以高度的责任感和使命感,圆满完成大会服务保障工作。这不仅是对公司会展服务实力的考验,更是公司履行社会责任、助力城市发展的生动实践。未来,星海会展公司将继续秉持“专心、专注、专业”的服务理念,不忘初心,担当尽责,砥砺奋进,以更加严谨的工作态度和一流的服务品质,创优“大连文体旅服务品牌”,为城市的各类重大会议、展览、活动、赛事保驾护航。全面落实大连市会展业“两年攻坚行动”方案,助力打造东北亚国际会展名城,在新征程上奋力谱写大连文体旅融合发展新篇章。